分かりやすく説明
歯科医院といえば、お子さまに限らず大人の方でも「怖い」「痛い」というイメージを持つ方が多いと思います。たしかに、自分では直接見ることができないお口の中を治療することに対して不安感を持つのは、お子さまに限らず誰しも自然なことと思います。
例えば以下のようなことが、患者さんを不安にさせています。
✔「何を説明されているか良くわからない」
✔「いつ治療が終わるのかわからない」
✔「何を治療されているのかわからない」
✔「いつまで治療箇所がもつのかわからない」
そこで当院では、専用のカウンセリングルームを2つ設け、また全ての個室診療室の中にパソコンを完備して患者さんに、視覚的にもできるだけ丁寧でわかりやすい説明をさせていただいています。
なぜ、カウンセリングを患者さんと何度も行うのか?
ハピネス歯科こども歯科クリニックでは、いきなり歯を削ったり、いきなり治療に入る事はありません。初診の段階から、メンテナンスに至るまで、何度も患者さんとカウンセリングを重ね、今何をしているのか、どうしてこの歯は治療が必要なのか?歯を予防するにはどうしたらいいのか?などをしっかりとご説明しています。
来院していただく患者さんに歯科医院側からの一方的な治療では、結局何をして今後どうしたらいいのかわからない為に、また1年後の虫歯や歯周病になる。そんな状態をなくしたいと考えています。
ご自身の今の状態をしっかり分かって頂き、今後2度と虫歯や歯周病にならないようにしていただきたく思っています。来院していただいている多くの患者さんから、「ハピネス歯科は丁寧な説明で不安なく通えました」という、お褒めのお言葉を、本当に多くの患者さんからいただいており、私達も嬉しい限りです。
今後もしっかりとした説明を続け、お互い納得感のある通院の仕方をして頂ければと思います。